본문 바로가기
041-572-0111

개인정보처리방침

스마일익스프레스는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

스마일익스프레스(이하 “회사”)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받습니다.
1. 이사 견적 상담 및 방문견적 일정 안내
2. 이사 계약 체결 및 이행, 사후 점검 및 A/S 처리
3. 가맹점 문의 응대 및 상담

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 이사 견적신청 : (필수) 이름, 연락처 / (선택) 이사 종류, 이사 희망일, 출발지·도착지 주소, 집 구조, 층수, 엘리베이터 유무, 요청사항
2. 가맹점 문의 : (필수) 이름, 연락처 / (선택) 희망 지역, 운영 여부, 문의 내용
3. 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 방문 일시 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 상담 완료 후 1년간 개인정보를 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 보관합니다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에서 정한 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
· 수탁업체 : FastComet / 위탁 업무 : 웹사이트 호스팅 및 데이터 보관 / 서버 소재 국가 : [확인 후 입력]

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 개인정보가 저장된 시스템에 접근 통제 및 보안 조치를 적용합니다.

제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞는 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 성명 : 박종필 (대표)
· 연락처 : 041-572-0111
· 이메일 : pjp752000@naver.com

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
· 개인정보침해신고센터 (국번없이) 118
· 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

시행일자 : [시행일 입력]

전화상담 카톡상담 견적신청